Unsere Regeln für die Abgabe von Bewertungskommentaren:
Bewertungen können über Kauf und keinen Kauf entscheiden. Helfen Sie durch Ihre Kundenbewertungen anderen Kunden sich zu entscheiden. Sie haben direkte Erfahrungen mit einem der Produkte oder dem Service gemacht? Dann bewerten Sie dieses. Helfen Sie nicht nur anderen Kunden durch Ihre Bewertung. Helfen Sie auch dem Unternehmen sich zu verbessern.
Ihre Bewertung fließt direkt in die Bewertungsstatistik des Anbieters mit ein. Voraussetzung ist jedoch, dass diese konform mit unseren Bewertungsregeln gehen. Mit diesen erklären Sie sich bei Abgabe einer Bewertung einverstanden.
Es gilt, dass die Meinungsabgabe in
* höflicher,
* sachlich konstruktiver
* und den Tatsachen
entsprechend abgegeben werden muss. Gegen unwahre Tatsachenbehauptungen kann der Anbieter rechtlich vorgehen.
1. Voraussetzung für die Abgabe von Bewertungen
1.1. Eine Bewertung besteht mindestens aus einer Sternebewertung und einem Bewertungskommentar.
1.2. Voraussetzung für die Abgabe einer Bewertung ist der Abschluss eines Vertrages zwischen Ihnen und dem Anbieter.
1.3. Auf Maklerstars.de dürfen nur Bewertungen über den jeweiligen Anbieter abgegeben werden, wenn Sie persönlich mit diesen Erfahrungen gesammelt haben.
2. Rechtseinräumung für Maklerstars.de
2.1. Maklerstars.de kann die Erfahrungsberichte in den eigenen Webseiten, sowie in Dritte integrieren. Des Weiteren bei den jeweiligen Anbietern und bei zum Beispiel Google. Zudem behält sich Maklerstars.de vor im Rahmen der gesetzlichen Kommunikationsregeln diese zu bearbeiten, zu verbreiten und öffentlich wiederzugeben.
3. Unzulässige Bewertungen
Unzulässig sind:
- Bewertungen, bei denen sich die Sternebewertung und die Ausführungen im Bewertungskommentar widersprechen (z. B. 1-Stern-Bewertung und durchweg positiver Kommentar).
- Bewertungen, die mit Umständen begründet werden, die mit den Leistungen des bewerteten Unternehmens bzw. den Eigenschaften des bewerteten Produktes erkennbar nicht im Zusammenhang stehen.
- Produktbewertungen, die im Rahmen einer Anbieterbewertung abgegeben wurden und umgekehrt.
- Bewertungen, bei denen Sternebewertungen in den Bewertungskommentaren mit Umständen begründet werden, die außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters liegen oder die für den Bewehrter vor Vertragsschluss zumutbar erkennbar waren.
- Bewertungen mit rassistischem, diskriminierenden, rechtswidrigen, strafbaren, jugendgefährdenden oder gewaltverherrlichenden Inhalt.
- Bewertungen die folgende Angaben aufweisen: Preisangaben, personenbezogene Daten, Hyperlinks, Inhalte ohne jeden Aussagegehalt oder direkte Bezugnahme auf Wettbewerber haben.
4. Umgang mit den Bewertungen
4.1. Maklerstars.de überprüft alle abgegeben Bewertungen. Ob positive oder kritische.
4.2. Unzulässige Inhalte in den Bewertungskommentaren werden in der Regel gelöscht.
4.3. Maklerstars.de behält sich das Recht vor, Bewertungen, welche nachweislich nicht den Tatsachen entsprechen jederzeit vollständig zu löschen. Nach Rücksprache mit dem Anbieter und Bewehrter bedarf dieses der Einzelfallentscheidung und wird vorab durch die Schlichtungsstelle von Maklerstars.de geprüft.
Wichtig ist, dass der Inhalt der Bewertung mit den vergebenen Sternen übereinstimmt. Es muss mindestens 1 Stern vergeben werden. Die Bestnote sind 5 Sterne.